Xerox B225 Yazıcı Toner Görmeme Hatası — Neden Olur, Nasıl Çözülür?
Ankara Xerox Servisi olarak, kullanıcılarımızdan sıkça “Xerox B225 yazıcım toner görmüyor” sorusunu duyuyoruz. Bu hata genellikle toner chip okuma arızası, orijinal olmayan toner kullanımı veya yazılım uyumsuzluğu nedeniyle ortaya çıkar.
1. Toner Chip Okuma Sorunu
Xerox B225 modelinde toner üzerinde bir tanıma chip’i bulunur. Bu chip bozulduğunda veya uyumsuz olduğunda yazıcı “Toner tanınmadı” hatası verebilir.
- Orijinal veya kaliteli muadil toner kullanın.
- Toner chip temas noktalarını temiz, kuru bir bezle silin.
- Dolum yaptırdıysanız chip’in yenilenip yenilenmediğini kontrol edin.
2. Orijinal Olmayan Toner Kullanımı
Kalitesiz muadil tonerler, yazıcının toner algılamasında sık sık hataya yol açar. Chip’ler uyumlu görünse de, yazılım tarafından reddedilebilir.
Çözüm: Orijinal Xerox toner tercih edin veya güvenilir tedarikçiden sertifikalı muadil toner alın. Detaylı bilgi için Toner Dolumu sayfamızı inceleyebilirsiniz.
3. Yazılım (Firmware) Uyumsuzluğu
Bazı Xerox B225 cihazları, eski yazılım sürümleri nedeniyle yeni toner chip’lerini tanıyamayabilir.
Çözüm: Xerox’un resmi web sitesinden en güncel firmware dosyasını indirip yükleyin.
4. Toner Yuvası ve Temas Noktaları
Toner takıldığı alandaki metal bağlantı uçlarında toz veya toner kalıntısı varsa, chip teması bozulur.
Temizlik: Yazıcının elektriğini kesip, toner yuvasını kuru bir bezle nazikçe temizleyin.
5. Servis Müdahalesi Gerektiren Durumlar
Tüm bu işlemlere rağmen sorun devam ediyorsa, yazıcının toner sensörü veya anakart bölümü arızalı olabilir. Bu tür durumlarda uzman teknik servis desteği gerekir. Detaylı tamir süreci için Teknik Servis sayfamızı ziyaret edin.
Ankara Xerox Servisi Uzman Desteği
B225 modelinde toner görmeme sorunu için ücretsiz arıza tespiti hizmeti veriyoruz. Cihazınızı servis merkezimize getirerek uzman teknisyenlerimizin bu sorunu hızla çözmesine izin verin.
Adres: Kabil Cad. No:74/A Öveçler – Çankaya / Ankara
Telefon: 0312 473 76 16
WhatsApp: 0532 357 33 51
E-posta: info@xeroxservisiankara.com
Xerox B225 toner görmeme hatası ile ilgili profesyonel çözümler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.